Assistente Social na Unimed – Belém/PA

Disponível no Portal de Empregos até: 8 de julho de 2022
CANDIDATE-SE

Descrição da vaga

·      Realizar atendimento social aos clientes internos e externos e dar os devidos encaminhamentos.

  • ·      Identificar pacientes que possuem potencial para o Home Care e Viver Bem, informando os envolvidos para providências.
  • ·    Notificar, conforme legislação pertinente, profissionais ou órgãos competentes, situações prováveis de violência contra criança, adolescente e idoso, violência sexual ou violência doméstica de pacientes.
  • ·      Encaminhar o cliente às entidades sociais locais, de acordo com a necessidade específica de acompanhamento ou intervenção.
  • ·      Colaborar com a Pesquisa de Satisfação do Cliente, incentivando o paciente no preenchimento do questionário.
  • ·      Acompanhar e analisar as manifestações encaminhadas à Ouvidoria.
  • ·      Dar respostas aos clientes conforme solicitação das manifestações da Ouvidoria e da pesquisa de satisfação do cliente.
  • ·      Deliberar quanto à possibilidade de visitas e/ou acompanhantes aos pacientes.
  • ·      Mediar pedidos de concessão de entrada de pessoas de cunho religioso/espiritual para oferecer orações, preces, etc. aos pacientes.
  • ·      Orientar pacientes e/ou acompanhantes nas situações de óbito do paciente.
  • ·      Fazer registro dos atendimentos aos pacientes em prontuário.
  • ·      Participar de reuniões de discussão de casos com a equipe multidisciplinar.
  • ·      Estabelecer interação com os outros/setores garantindo a qualidade dos serviços prestados.
  • ·   Monitorar a evolução do paciente transferido para as outras unidades da rede credenciada, de acordo com os protocolos (SEPSE e PAC) implantados.
  • ·      Realizar intervenções junto à equipe multidisciplinar no que tange à relação social com os pacientes e familiares e/ou responsáveis.
  • ·      Fazer atendimento social ao profissional da equipe multidisciplinar no que tange às repercussões sociais de sua prática em instituição hospitalar.
  • ·      Prestar informações aos clientes quanto à disponibilidade de leito na rede credenciada, mediando transferências ou recusa de leitos.
  • ·      Elaborar planos de ação em prol de melhorias, cumprindo com as atividades e prazos estabelecidos.
  • ·      Remover e descartar em local apropriado resíduos provenientes da execução dos serviços.
  • ·      Elaborar relatórios e disponibilizá-los aos seus superiores.
  • ·      Zelar pela guarda, manutenção, conservação e limpeza dos equipamentos, ferramentas e materiais do seu trabalho.
  • ·      Trabalhar em conformidade às boas práticas, normas e procedimentos de segurança.
  • ·      Participar de eventos, comissões ou reuniões quando convocado.
  • ·      Atender às programações de treinamento e desenvolvimento.
  • ·      Cumprir com as normas e procedimentos quanto ao uso do uniforme, registro de ponto, horário e escala de trabalho, cronograma de férias, etc.
  • ·      Criar e sugerir fluxos e processos de trabalho, adotar medidas de otimização e racionalização, visando melhorar as atividades da equipe e das áreas intervenientes.
  • ·      Informar a gestão sobre qualquer irregularidade ou suspeita de fraude.

·      Posicionar a gestão sobre as ações e atividades desenvolvidas na área sob sua responsabilidade.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

Requisitos exigidos:

  • ·      Ensino Superior em Serviço Social e registro ATIVO no conselho de classe.
  • ·      Experiência profissional comprovada como Assistente Social na área hospitalar, com conhecimento das rotinas do SUS.
  • ·      Conhecimento Técnico: Estatuto do Idoso e Adolescente.